Rusty Mask Garage

Super super super! Ottima officina per accudire la meccanica del mio camperozzo americano. Preparatissimi, lavorano benissimo e molto disponibili. Kevin conosce benissimo i mezzi USA, pregi e difetti, e ti aiuta anche a capire il mezzo e quali sono i pro e contro con cui convivere. Lascio pochissime recensioni ma qui siamo ben oltre la semplice professionalità, c'é passione e dedizione.

Preparati e capaci questi ragazzi sapranno sicuramente risolvere ogni problema che la tua “AMERICANA” decide di avere! Non è da tutti essere disponibili per riparazioni anche lungo la strada. Parliamo di macchine d’epoca alle volte imprevedibili, ma dopotutto che gusto c’è se fila tutto liscio?

Ho contattato il proprietario (Kevin) in quanto amatore di auto americane e di restauri, ero in cerca di informazioni. Ho trovato una persona molto disponibile, cordiale, molto professionale e preparata, appassionata e che mette testa in tutto ciò che fa sulle auto. Ho avuto modo di vedere alcuni suoi lavori, impeccabili e mi ha illustrato un piccolo pezzo dell'automobilismo americano.

Zero stelle purtroppo non si possono mettere. Vorrei condividere con tutti il trattamento ricevuto dal proprietario signor Kevin Sartor. Il 4 dicembre (16 giorni fa) chiedo gentilmente se fosse possibile noleggiare una macchina presso il suo garage per un regalo di natale. Mi risponde di sì,chiedo giustamente informazioni considerato che non conosco il servizio offerto ( non so il costo,non so se devo fare un'assicurazione, o altro) mi viene risposto sempre in maniera vaga senza nessuna informazione precisa. Mi dice solo che per 2 ore devo pagare 100 euro,rispondo va bene. Passano i giorni e non ricevo più nessun tipo di risposta. Il 10 dicembre (dopo 1 settimana)scrivo nuovamente chiedendo gentilmente di darmi risposta perché dovevo organizzare il regalo,mi risponde chiedendomi di fornire ora,giorno e per quanto tempo avrei dovuto noleggiare il veicolo. Il 12 dicembre scrivo nuovamente perché non ricevo risposte e il prezzo ora per il noleggio è di 50 euro.Passano ancora i giorni senza una risposta, il 16 Dicembre mi dice di passare a pagare,quindi penso sia tutto confermato. Oggi pomeriggio mando una persona per saldare e le viene detto che la macchina è rotta e non si fa più nulla. Quindi a 4 giorni da natale mi ritrovo senza il regalo che dovevo fare. La cosa grave non è tanto la rottura del veicolo che può capitare,ma il totale menefreghismo nel non avvisare. Quando chiedo spiegazioni mi viene risposto testuali parole: -Lei non sa come funziona il mondo e non ha ricevuto molto affetto da piccola-. Quindi oltre al danno anche le offese,per aver chiesto semplicemente spiegazioni per un comportamento poco professionale e per un danno causato da lui. Allego una parte della conversazione ,mi piacerebbe inserirla tutta in modo che tutti possano leggere e capire che razza di maleducato e cafone sia questo ragazzo. Ah dimenticavo, mi ha inoltre scritto che mi avrebbe fatto un favore perché il prezzo era 150. Quindi siamo passati da 100 a 50 a 150 a nessun servizio. Come scritto via messaggio passerò nei prossimi giorni di persona così avrai modo di insultarmi faccia a faccia e non nasconderti dietro una tastiera. SPERO CON TUTTO IL CUORE che le persone non mettano più piede dentro il tuo garage,i clienti vanno trattati con rispetto. CAFONE!!!

Consiglio vivamente a chi ama la propria auto americana, competenza e onestà.

Ottima officina, sempre disponibile in caso di necessità, mi ha sempre aiutato con l’ auto, grande passione nel lavoro che fa e molto affidabile e onesto! Consigliatissimo!

Perfetta per il tuo mezzo americano!! Risoluzione efficace ed efficiente di ogni problema . Personale competente, disponibile e assolutamente cordiale . Vivamente consigliato 10/10.

Ragazzo in gamba quando hai un problema passi di là e lui tela risolve. Bel posto mi anno anche offerto il gelato.👍👍👍👍🔝🔝🔝